Služba 05 · Bezpečnostná dokumentácia a kontinuita
Dokumentácia, ktorá odráža reálne fungovanie organizácie.
Bezpečnostná dokumentácia má zmysel iba vtedy, ak popisuje spôsob, akým organizácia skutočne funguje, a ľudia ju dokážu používať.
Preto dokumenty nevytvárame izolovane od procesov, technológií a zodpovedností klienta.
Dokumentácia
Bezpečnostná dokumentácia
Pomáhame pripraviť alebo aktualizovať najmä:
- bezpečnostné politiky
- interné smernice, postupy a metodiky
- pravidlá a zodpovednosti
- dokumentáciu riadenia rizík
- dokumentáciu bezpečnostných opatrení
- súvisiacu prevádzkovú a procesnú dokumentáciu
Kontinuita
Kontinuita činnosti a havarijné plánovanie
Pomáhame organizáciám pripraviť sa na situácie, keď dôjde k narušeniu alebo nedostupnosti kritických procesov a zdrojov.
Na základe analýzy kritických činností a ich vplyvov pripravujeme alebo aktualizujeme:
- plány kontinuity činností
- havarijné plány
- postupy potrebné pre havarijné plánovanie
- eskalačné a komunikačné postupy
- organizačné a prevádzkové opatrenia pre krízové situácie
Náš pohľad
Dokumentácia nie je cieľ.
Je nástrojom na riadenie organizácie, bezpečnosti a pripravenosti na mimoriadne situácie. Preto ju tvoríme tak, aby bola zrozumiteľná, udržiavateľná a použiteľná.